Livrare si plata

Livrare si plata

Expediem rapid din Romania, cu DPD si Sameday. Pentru majoritatea produselor, estimarea afisata in pagina de produs este aprox. 95% exacta (in functie de stoc, curier, perioade aglomerate si zona de livrare).

1) Livrare
Curieri disponibili
  • DPD – livrare la domiciliu
  • Sameday – livrare la domiciliu sau la locker/easybox (unde este disponibil)
Costuri de livrare
  • Transport gratuit pentru comenzi de peste 200 lei (inclusiv).
  • Pentru comenzi sub 200 lei:
    • Livrare la domiciliu: 19.90 lei
    • Livrare la locker (Sameday): 18 lei
Procesare comenzi (cutoff)
  • Luni – Vineri: comenzile plasate pana la 15:30 pleaca, de regula, in aceeasi zi.
  • Comenzile plasate dupa 15:30 vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare.
  • Comenzile plasate Sambata – Duminica vor fi procesate si predate curierului Luni.
Timp estimat de livrare
  • In mod obisnuit, livrarea are loc in 1–2 zile lucratoare de la predarea coletului catre curier.
  • In perioade aglomerate (campanii nationale, Black Friday, sarbatori), termenul se poate prelungi.
Tracking comanda
  • Dupa expediere, trimitem si un SMS cu un link de tracking, prin care poti afla informatii despre comanda si stadiul acesteia in reteaua curierului.
Verificare colet (serviciu curier, optional)
  • Optiunea de verificare colet este un serviciu distinct prestat de curier si se plateste separat, daca este disponibil in momentul livrarii.
  • Serviciul este disponibil doar pentru livrarea la domiciliu (nu si pentru locker/easybox).
Livrare la locker (Sameday)
  • Daca alegi locker/easybox, vei primi notificari (SMS/e-mail) pentru ridicare, conform regulilor curierului.
  • Te rugam sa ridici coletul in intervalul indicat de curier. Daca nu este ridicat la timp, coletul poate fi returnat.
2) Plata

Poti alege una dintre metodele de plata de mai jos:

  • Plata online cu cardul (procesata securizat, prin procesator autorizat)
  • Ramburs – plata la livrare (acolo unde este disponibil)
  • Transfer bancar (la cerere, pentru persoane juridice / comenzi speciale)
3) Facturare
  • Factura se emite electronic si nu se tipareste si nu se introduce in colet.
  • Factura se genereaza automat si se transmite pe e-mail (pe adresa folosita la comanda) sau in SPV, dupa caz.
  • Pentru persoane juridice, te rugam sa introduci corect datele de facturare (CUI, denumire, adresa etc.).
4) SICAP
  • La cerere, produsele solicitate se pot posta in SICAP.
5) Contact

Daca ai intrebari despre livrare sau plata, scrie-ne din pagina de contact sau foloseste datele afisate pe site.

Cookies-urile colectează informaţii de la web browserul dvs pentru a oferi e experienţă online mai bună. Noi folosim cookies. În cazul în care continuaţi navigarea înţelegem că acceptaţi cookie-urile noastre.

Pre-loader